全員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，一起加速中！

來源：普親養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)布日期：2017-01-11

導(dǎo)語(yǔ)：關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理，普親標(biāo)準(zhǔn)化部目前已經(jīng)下發(fā)了337個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件，這些文件采用國(guó)際通用編碼分類，包括P&P制度程序、SOP操作流程、WS工作表格、AG協(xié)議合同等，涵蓋綜合管理方面的機(jī)構(gòu)管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、信息化管理等方面，醫(yī)療護(hù)理的評(píng)估、護(hù)理、康復(fù)等方面以及后勤保障的餐飲、保潔、維修等方面。

最近三周，咱們普親湖南區(qū)域的所有護(hù)理員們，

非常忙！�。�

護(hù)理服務(wù)與學(xué)習(xí)，“兩手抓”，

都在“全員加速中”。

從10月份開始，普親標(biāo)準(zhǔn)化部在湖南區(qū)域機(jī)構(gòu)，

開展了一系列的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，

包括護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化、綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化、后勤保障標(biāo)準(zhǔn)化等的相關(guān)培訓(xùn)。

標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。

普親從機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、連鎖管理、人力資源、服務(wù)禮儀等方面

已經(jīng)形成了一整套標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。

1標(biāo)準(zhǔn)化制定

關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理，普親標(biāo)準(zhǔn)化部目前已經(jīng)下發(fā)了337個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件，這些文件采用國(guó)際通用編碼分類，包括P&P制度程序、SOP操作流程、WS工作表格、AG協(xié)議合同等，涵蓋綜合管理方面的機(jī)構(gòu)管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、信息化管理等方面，醫(yī)療護(hù)理的評(píng)估、護(hù)理、康復(fù)等方面以及后勤保障的餐飲、保潔、維修等方面。

總之就是力求：

運(yùn)營(yíng)管理 更專業(yè)化、流程化

護(hù)理員們更節(jié)力、科學(xué)

入住長(zhǎng)者 更舒適、舒心

2標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

此次標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)為期三周，采取理論結(jié)合實(shí)踐的模式，咱們標(biāo)準(zhǔn)化的講師們蹲點(diǎn)在機(jī)構(gòu)，一邊進(jìn)行授課式的理論講解，一邊深入護(hù)理員們的實(shí)際操作中，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤指導(dǎo)。而咱們的護(hù)理員們，一邊學(xué)習(xí)更好地規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程，一邊保證妥妥地照顧機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)輩們，也是“起早貪黑”呀，不過各個(gè)的精氣神可是棒棒的。

美好的早晨，從培訓(xùn)開始，是不是一道極美的風(fēng)景線？

護(hù)理員小白正在分享培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得，認(rèn)真起來的妹子，是不是很可愛？

護(hù)理文書的書寫是工作的重要組成部分，也是護(hù)理服務(wù)的重要記錄，標(biāo)準(zhǔn)化部羅姐正在給大家講解。

護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化能夠更加保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐，小伙伴們圍繞在長(zhǎng)者的床前認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

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